Здравконтроль в MAX: медицинский чат Костромской области
Что за сервис и кто его запустил
Департамент здравоохранения Костромской области открыл в мессенджере MAX чат «Костромская область.Здоровье» — часть федерального проекта «ЗдравКонтроль», который работает при поддержке Министерства здравоохранения РФ.
На момент запуска подобные чаты уже действовали в 60 субъектах страны — Костромская область присоединилась к общей федеральной сети медицинской обратной связи.
Какие проблемы решает чат
Через чат жители сообщают о сложностях с записью к врачу, длительном ожидании помощи, вызовом врача на дом и получением льготных лекарственных препаратов, а также о других организационных вопросах работы поликлиник.
Отвечают представители медицинских организаций региона — обращение попадает не в автоматическую отписку, а к живому специалисту, который разбирается в конкретной ситуации.
Чем костромской чат похож на другие региональные боты
Костромской чат — часть той же федеральной сети, что и медчаты «Здравконтроль» Красноярского края: оба принимают жалобы на организацию медицинской помощи, а не заменяют запись на приём.
Это отличает такие чаты от других медицинских ботов MAX, которые в разных регионах помогают именно записаться к врачу или получить телемедицинскую консультацию.
Частые вопросы
Как называется медицинский чат в MAX для Костромской области?
Кто отвечает на обращения в чате?
В какие часы принимают обращения?
Что не решает чат?
Здравконтроль MAX Кострома, медицинский чат Костромская область, жалобы на запись к врачу MAX, льготные лекарства чат MAX
По данным smi44.ru.
Развивайте свой канал в MAX
Каталог maxofficial.ru приводит подписчиков из поиска, а VIP-размещение и продвижение ускоряют рост.
