MAX в Тверской области: 72 тысячи записей к врачу
Что за сервис и кто его запустил
Правительство Тверской области открыло в мессенджере MAX цифрового помощника «Моё здоровье. Тверская область». Через чат-бот можно записаться на приём, не дозваниваясь в регистратуру: нужно указать ФИО, СНИЛС и номер полиса ОМС, а затем выбрать медучреждение и врача.
Все действия в боте синхронизируются с региональной медицинской информационной системой, а сама запись автоматически появляется в личном кабинете жителя на портале госуслуг области.
72 тысячи записей и почти 100 тысяч обращений
С момента запуска медицинских сервисов в MAX жители региона обратились к боту почти 100 тысяч раз. Из них более 72 тысяч записей на приём — к терапевтам, педиатрам и профильным специалистам, причём записать можно не только себя, но и близких.
Ещё около 23 тысяч обращений пришлось на телемедицинские консультации: пациент получает ссылку на видеосвязь с врачом в назначенное время и разговаривает с ним дистанционно, без визита в поликлинику. В боте также хранится история всех предыдущих записей.
Чем тверской сервис похож на другие региональные боты
Тверская область встраивается в общую практику: похожий сервис уже работает и в Волгоградской области, а найти медицинский чат-бот MAX своего региона обычно можно по названию области. Задача у всех одна — записать на приём, напомнить о визите и избавить от очереди в регистратуру.
При этом формат отличается от «ЗдравКонтроля» Костромской области: там чат принимает обращения о качестве медпомощи, а тверской бот — именно сервис записи, без разбора жалоб.
Частые вопросы
Как называется бот записи к врачу в Тверской области?
Можно ли записать через MAX не только себя?
Есть ли ограничения по выбору врача?
Запись к врачу MAX Тверь, Моё здоровье Тверская область мессенджер, телемедицина MAX Тверская область, правительство Тверской области чат-бот
По данным toptver.ru и tver.aif.ru.
Развивайте свой канал в MAX
Каталог maxofficial.ru приводит подписчиков из поиска, а VIP-размещение и продвижение ускоряют рост.
