Мошенничество
В Челябинске мошенники рассылают в MAX поддельные сообщения от центра госуслуг
В Челябинске зафиксирована рассылка через мессенджер MAX поддельных уведомлений от имени многофункционального центра предоставления госуслуг. Об этом сообщило издание «Челябинск сегодня»: сообщения содержат ссылки, при переходе по которым система предупреждает о возможной угрозе — верный признак фишингового сайта.
Что известно о рассылке
Злоумышленники оформляют сообщения так, будто их отправил многофункциональный центр (МФЦ), и рассчитывают на доверие жителей к официальным уведомлениям о статусе заявок. В Челябинской области у центра госуслуг действительно есть официальный бот в MAX — через него можно проверить статус поданных документов, записаться на приём или отменить запись. Мошенники используют схожесть оформления, чтобы выдать поддельное сообщение за настоящее.
Как распознать поддельное сообщение
Схема повторяет уже знакомый по другим регионам приём: имя официальной организации в отправителе и ссылка, которая ведёт не на сайт госуслуг, а на фишинговую страницу для кражи паролей, кодов подтверждения или данных карты.
- Сотрудники МФЦ не присылают ссылки для «срочного подтверждения» заявки в переписке MAX.
- Настоящий статус заявки проверяется через официальный бот центра госуслуг или на сайте ведомства — без перехода по сторонним ссылкам из сообщений.
- Госорганы не запрашивают код из смс, пароль от Госуслуг или номер карты в переписке.
Если система при переходе по ссылке из сообщения показывает предупреждение об угрозе — переходить дальше не стоит. Это признак фишингового сайта, а не сбоя мессенджера.
Что делать, если пришло такое сообщение
Ссылку не открывать, данные карты и коды не сообщать. Отправителя можно заблокировать прямо в чате MAX. Проверить реальный статус заявки в МФЦ проще напрямую — через официальный бот центра госуслуг в MAX или личным визитом в центр, не переходя по ссылкам из подозрительных сообщений.
Читайте также
Частые вопросы
Что делать, если в MAX пришло сообщение от МФЦ со ссылкой?
Не переходить по ссылке и не сообщать никакие данные. Статус заявки проверяется через официальный бот центра госуслуг в MAX или на приёме в МФЦ лично.
Может ли МФЦ на самом деле писать через MAX?
Да, у центра госуслуг Челябинской области есть официальный бот в MAX для проверки статуса заявок и записи на приём. Но он не присылает ссылки для «срочного подтверждения» и не запрашивает коды из смс или данные карты.
Как понять, что ссылка из сообщения фишинговая?
Если при переходе система показывает предупреждение о возможной угрозе — это признак фишингового сайта. Открывать такую ссылку и вводить туда данные не стоит.
