Витрины региональных сервисов в MAX запустили уже около 50 субъектов страны — больше половины регионов. Это единое окно, где собраны местные услуги: запись к врачу и в МФЦ, коммуналка, карта жителя, уведомления. Разбираем, что умеют витрины, чем отличаются от обычных чат-ботов и как за минуту найти витрину своего региона.
1. Что случилось
В июле 2026 команда MAX сообщила: онлайн-витрины собственных сервисов в мессенджере запустили порядка 50 регионов — то есть больше половины субъектов страны. Среди тех, кто уже подключился, называют Московскую область, Санкт-Петербург, Татарстан, Ямало-Ненецкий округ, Калужскую и Новгородскую области, Адыгею — и список пополняется каждую неделю.
Для пользователя это означает простую вещь: региональные услуги, которые раньше были разбросаны по сайтам ведомств и отдельным приложениям, теперь собраны в одном месте — внутри мессенджера, которым вы и так пользуетесь каждый день.
2. Что такое витрина сервисов региона
Витрина — это мини-приложение или чат-бот региона внутри MAX, где сервисы собраны в единый каталог. Ключевое отличие от «зоопарка» отдельных ботов: не нужно переключаться между разными мини-приложениями и помнить, какое из них за что отвечает. Записаться к врачу, узнать статус документа в МФЦ или оплатить коммунальные услуги можно из одного окна.
Технически витрины строятся на той же платформе, что и остальные мини-приложения MAX , а вход в государственные сервисы обычно проходит через привязанный аккаунт Госуслуг — как это устроено, мы разбирали в статье про Госуслуги в MAX .
3. Что умеют витрины: типовой набор
Набор сервисов в каждом регионе свой, но костяк повторяется почти везде:
4. Как найти витрину своего региона
Если витрины у вашего региона пока нет, часть услуг всё равно доступна через федеральные сервисы: Цифровой ID , уведомления Госуслуг и домовые чаты .
5. Как это выглядит в регионах: примеры
Дагестан запустил чат-бот «Сервисы Дагестана» — единый навигатор по услугам республики: запись в МФЦ и к врачу, меры социальной поддержки и даже «Виртуальная библиотека» с произведениями народов Дагестана на разных языках.
Подмосковье собрало каталог цифровых сервисов области в отдельном чат-боте, Томская область запустила единый реестр своих сервисов, а Забайкалье — цифрового помощника по мерам поддержки.
Тюменская область показала, что витрина может решать и очень локальные задачи: жители узнают в MAX актуальный уровень воды в Туре — вопрос, который в паводок волнует весь город.
Логика везде одна: регион переносит в мессенджер то, за чем жители чаще всего ходят на сайты ведомств. По той же схеме в MAX приходят и федеральные сценарии — например, заселение в отель по цифровому ID .
6. Безопасность: как отличить официальный сервис
Типовые схемы мошенников и способы защиты мы разобрали отдельно — как не попасться на «коды от Госуслуг» .
Развивайте свой канал в MAX
Каталог maxofficial.ru приводит подписчиков из поиска, а VIP-размещение и продвижение ускоряют рост.
