📱 Официально

Мессенджер МАКС в госучреждениях

Что такое KPI, какие цели поставили и что изменится для вас

Что такое KPI простыми словами?

Объясняем без сложных терминов:

KPI (читается "ка-пэ-ай") - это цели и задачи, которые государство поставило перед ведомствами по внедрению Мессенджера МАКС.

Проще говоря: это конкретные результаты, которых должны достичь школы, больницы и госорганы. Например: "создать чаты во всех классах" или "записывать пациентов через МАКС".

📢
Новости раньше других
Госорганы должны публиковать информацию в МАКС на 4 часа раньше, чем в иностранных мессенджерах
📝
Электронные документы
Трудовые договоры и кадровые документы должны подписываться через МАКС с электронной подписью
🔔
Уведомления по умолчанию
Все уведомления с портала госуслуг должны приходить в МАКС автоматически

Кого это касается?

Родители школьников
Школьные чаты перейдут в МАКС. Учителя будут писать туда домашние задания и объявления.
Студенты
Группы в вузах создадут чаты в МАКС с расписанием и учебными материалами.
Пациенты больниц
Запись к врачу, результаты анализов, рецепты - всё через МАКС.
Все граждане
Новости от госорганов и уведомления о госуслугах будут приходить в МАКС.

Конкретные задачи (KPI) по отраслям

Для школ и вузов:

  • Создать чаты во всех классах школ и студенческих группах вузов
  • Наладить связь с родителями и студентами через МАКС
  • Размещать расписание занятий в мессенджере
  • Принимать заявления от родителей через МАКС

Для больниц:

  • Запись на приём к врачу через МАКС
  • Онлайн-консультации с врачами
  • Электронные больничные и рецепты
  • Результаты анализов в мессенджере
  • Подписание согласий на лечение через электронную подпись

Для МФЦ:

  • Запись на приём через МАКС во всех МФЦ
  • Информирование граждан о статусе заявлений
  • Уведомления о готовности документов

Зачем это нужно?

  • Единое пространство: вся информация от государства в одном российском мессенджере
  • Безопасность: данные защищены российским законодательством
  • Удобство: не нужно искать информацию по разным сайтам
  • Скорость: важные новости приходят сразу в мессенджер

Когда это произойдёт?

Сейчас

Госорганы создают планы, назначают ответственных за выполнение задач (KPI)

Ближайшие месяцы

Создание каналов и чатов, обучение сотрудников работе с МАКС

Постепенно

Перевод школ, больниц, вузов на МАКС согласно установленным целям

Важно:

Переход будет постепенным. WhatsApp и Telegram пока останутся - МАКС станет дополнительным каналом связи.

Создайте канал вашего учреждения

Если вы представляете школу, больницу или госучреждение - добавьте официальный канал в каталог

maxofficial.ru - каталог каналов в Мессенджере МАКС