После удаления из App Store мессенджер МАКС перестал отправлять push-уведомления на iPhone и iPad. Новые сообщения и звонки теперь приходят только после ручного открытия приложения. Рассказываем, что происходит технически и что с этим делать.
Хронология: от удаления из App Store до исчезновения уведомлений
3 июня 2026 года мессенджер МАКС исчез из российского App Store. При переходе по официальной ссылке магазин выдаёт ошибку, в поиске приложение не находится. VK официально подтвердили факт удаления и сообщили, что работают над решением ситуации.
Само приложение на устройствах, где оно уже было установлено, продолжает работать. Сообщения отправляются, звонки проходят, каналы открываются. Но есть одно существенное «но»: push-уведомления больше не приходят . Чтобы узнать о новых сообщениях, нужно самостоятельно открыть приложение.
Почему исчезновение из App Store убивает уведомления — объясняем
Это не баг и не случайность. Это архитектурная особенность iOS, которую Apple применяет намеренно. Понять механизм — значит понять, почему быстрого технического решения нет.
Именно поэтому проблема не решается на стороне МАКС — это системный механизм Apple. Пока приложение отсутствует в App Store, push-уведомления для iOS-пользователей технически невозможны. Сервер МАКС не имеет доступа к APNs без действительного токена.
Почему Android-пользователи проблемы не замечают
Ситуация затронула исключительно владельцев iPhone и iPad. На Android всё работает в штатном режиме — и это важно понимать для оценки масштабов.
Android-аудитория составляет большую часть пользователей МАКС в России — по данным аналитиков, соотношение примерно 70% Android к 30% iOS. Это означает, что большинство подписчиков каналов и участников чатов продолжают получать уведомления в штатном режиме.
Четыре способа не пропустить важные сообщения в МАКС
Полноценного технического решения пока нет — проблема на стороне Apple. Но несколько практичных способов снизить дискомфорт всё-таки существует.
Ваш канал читают даже без push-уведомлений на iPhone
Отсутствие push-уведомлений не означает, что iOS-аудитория потеряна. Те, для кого МАКС важен, открывают приложение вручную и читают контент. Кроме того, Android-аудитория — большинство пользователей — получает уведомления в обычном режиме.
Но есть кое-что важнее: люди, которые ещё только ищут интересные каналы в МАКС, часто начинают с запросов в Яндексе и Google. Если ваш канал добавлен в каталог maxofficial.ru — его страница появляется в поисковой выдаче, и новые подписчики приходят вне зависимости от ситуации с App Store.
Развивайте свой канал в MAX
Каталог maxofficial.ru приводит подписчиков из поиска, а VIP-размещение и продвижение ускоряют рост.
