Бизнес-аккаунт · чат-боты · мини-приложения

МАКС для бизнеса:
боты, мини-приложения
и CRM-интеграции

85 млн пользователей в день, взрослая платёжеспособная аудитория 30–55 лет, нулевые риски блокировок. МАКС — уже работающая платформа для автоматизации продаж, поддержки клиентов и сервисных уведомлений. Разбираем всё, что доступно бизнесу прямо сейчас.

⏱ ~9 мин чтения💼 Для юрлиц и ИП✅ Актуальные данные
85 млн
ежедневная аудитория
30–55 лет
ядро аудитории МАКС
15 шт
официальных конструкторов ботов
Бесплатно
базовые инструменты сейчас
Кому подходит

МАКС для бизнеса: кому заходить сейчас, а кому подождать

Платформа подходит не всем одинаково. Ключевой фактор — возраст и профиль вашей аудитории.

🏦
Финансы и банкинг
Единственный мессенджер, полностью соответствующий ФЗ-152 и требованиям ЦБ. Данные на серверах в РФ, интеграция с Госключ.
Заходить сейчас
🏥
Медицина и здоровье
Запись пациентов, сервисные уведомления, результаты анализов — всё через бота в МАКС без рисков утечки персональных данных.
Заходить сейчас
📚
Образование и B2B
Аудитория МАКС — взрослые 30–55 лет, заинтересованные в бизнесе и образовании. Самый платёжеспособный сегмент онлайн-рынка.
Заходить сейчас
🏪
Услуги и сервисный бизнес
Запись, подтверждения, напоминания и обратная связь через бота без колл-центра. Работает 24/7, не требует менеджера.
Заходить сейчас
🛍️
E-commerce с молодой ЦА
Аудитория МАКС пока менее активна среди 18–25 лет. Массовый e-commerce, ориентированный на молодёжь, лучше начинать с тестового канала.
Протестировать
🎮
Развлечения и геймеры
Молодая развлекательная аудитория пока активнее в других платформах. Развлекательным брендам стоит начать с небольшого канала.
Протестировать
💡МАКС — это где Telegram был в 2016–2017 годах
Аудитория огромная, а бизнес почти не представлен. Стоимость привлечения подписчика: 20–50 рублей (в Telegram — 50–150). Конкуренция за нишевые позиции минимальна. Те, кто занимает нишу сейчас — получат органическое преимущество перед всеми, кто придёт позже.
Инструменты бизнеса

Что умеет МАКС для бизнеса прямо сейчас

Все инструменты доступны юридическим лицам и ИП, зарегистрированным в России.

🤖
Чат-боты
Боты работают 24/7: принимают заявки, отвечают на вопросы, квалифицируют лидов, передают данные в CRM. Создаются через @MasterBot или конструкторы.
📱
Мини-приложения
Полноценный мини-сайт внутри мессенджера: каталог, форма оплаты, личный кабинет, запись. Клиент не выходит из МАКС — конверсия растёт.
📢
Каналы для бизнеса
Аналог Telegram-каналов. Прогрев аудитории, контент-маркетинг, продуктовые анонсы, экспертный контент. Создаётся через @channel_bot.
🔗
CRM-интеграции
Коннекторы через Альбато, OkoCRM и другие платформы. Сообщение клиента → автоматически создаётся сделка в CRM за секунды.
🔐
Электронная подпись
Подписание документов через Госключ прямо в мессенджере. Актуально для финансовых и медицинских сервисов, ЭДО.
💳
Платежи через СБП
Оплата прямо в чате через Систему быстрых платежей. Клиент выбирает, оформляет и оплачивает — не выходя из мессенджера.

Официальные конструкторы ботов, аккредитованные МАКС:

SaleBotAimylogicBotmotherJust AI (JAICP)WatbotSmartbotTWINChatformaJetbotLeadTehBotHelpMetabotVK CXhubProdamus.XLAiso
Регистрация

Как зарегистрировать бизнес-аккаунт в МАКС: пошагово

Доступно юрлицам и ИП, зарегистрированным в России. Регистрация на МСП.рф или наличие приложения в RuStore.

1
Зарегистрируйтесь на business.max.ru
Откройте бизнес-кабинет МАКС и создайте аккаунт компании. Потребуются реквизиты юрлица или ИП.
business.max.ru
2
Пройдите верификацию
Подтвердите компанию через Госуслуги или банковские сервисы. Компания должна быть зарегистрирована на МСП.рф или иметь приложение в RuStore.
До 48 часов в рабочие дни
3
Создайте бота через @MasterBot
После верификации создайте бота через системного бота @MasterBot в мессенджере. Укажите никнейм и название — получите токен для подключения к Bot API.
@MasterBot
4
Настройте сценарии в конструкторе или через API
Без кода — используйте один из 15 официальных конструкторов (SaleBot, Botmother, Just AI и другие). С кодом — подключайте Max Bot API напрямую.
5
Подключите CRM через Альбато или другой коннектор
Настройте связку МАКС → CRM за 5–10 минут без программиста. Сообщение от клиента автоматически создаёт сделку в amoCRM, Битрикс24 или другой системе.
Настройка за 5–10 минут
💰Базовые инструменты МАКС пока бесплатны
Бизнес-аккаунт, создание ботов и каналов — бесплатно. Платные тарифы для масштабных рассылок и сервисных уведомлений анонсированы и будут вводиться поэтапно. Заходите сейчас, пока всё это ничего не стоит.
Вопросы и ответы

Частые вопросы о МАКС для бизнеса

Кто может создать бизнес-аккаунт в МАКС?+
Юридические лица и ИП, зарегистрированные в России. Компания должна быть зарегистрирована на МСП.рф или иметь собственное приложение в RuStore. Физические лица и нерезиденты доступа к Bot API не получают.
Сколько стоит бизнес-аккаунт и чат-бот в МАКС?+
Базовые инструменты МАКС для бизнеса сейчас бесплатны — бизнес-аккаунт, создание ботов, каналы. Платные тарифы для масштабных рассылок и сервисных уведомлений объявлены, но вводятся поэтапно. Стоимость конструкторов ботов (SaleBot, Botmother и др.) зависит от конкретного сервиса — уточняйте у поставщика.
Нужен ли программист для создания бота в МАКС?+
Нет. 15 официально аккредитованных конструкторов (SaleBot, Aimylogic, Botmother, Just AI и другие) позволяют создавать ботов без кода. Настройка интеграции с CRM через Альбато занимает 5–10 минут. Для сложных сценариев — Bot API с документацией на dev.max.ru.
Чем МАКС лучше Telegram для бизнеса?+
Четыре ключевых преимущества: 1) Хранение данных в России — соответствие ФЗ-152, требованиям ЦБ и Роскомнадзора. 2) Нулевые риски блокировок — национальный мессенджер с государственной поддержкой. 3) Интеграция с Госуслугами, Госключом, ГИС ЖКХ — уникально для финансовых и государственных сервисов. 4) Низкая конкуренция за аудиторию прямо сейчас.
Как настроить интеграцию МАКС с CRM?+
Через Альбато: подключите коннектор МАКС (albato.ru/app-max), настройте сценарий «новое сообщение в боте → создание сделки в CRM». Поддерживаются amoCRM, Битрикс24 и другие популярные системы. Настройка без кода занимает 5–10 минут. Также доступны OkoCRM, Radist.Online и другие платформы с готовыми интеграциями.

МАКС — там, где сейчас Telegram был в 2016-м.
Занимайте нишу.

Бизнес-аккаунт бесплатен. Конкуренция минимальна. Аудитория взрослая и платёжеспособная. Добавьте канал в каталог и получайте клиентов из поиска.

85 млн
ежедневная аудитория
Бесплатно
базовые инструменты
20–50 ₽
стоимость подписчика
15
официальных конструкторов
SEO-ключи
МАКС для бизнесабизнес-аккаунт МАКСчат-бот МАКСмини-приложения МАКСMAX бизнесCRM МАКСMAX для предпринимателейбот МАКС мессенджер