Чат-бот «Госветслужба СПб» в MAX: сообщить о больном животном
В Петербурге запустили ветеринарный чат-бот в MAX
Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга вместе с городским управлением ветеринарии создали в мессенджере MAX чат-бота «Госветслужба СПб». Сервис принимает круглосуточно сообщения о подозрении на опасные болезни или гибель животных — домашних, сельскохозяйственных, диких либо безнадзорных.
Идея простая: у горожан появляется прямой канал связи с ветеринарной службой города, не привязанный к рабочим часам приёмной или очной подаче обращения.
Что указать при обращении в бота
Чтобы специалисты могли сразу оценить ситуацию, бот запрашивает у пользователя несколько параметров:
- вид животного — домашнее, сельскохозяйственное, дикое или безнадзорное;
- симптомы, которые вызвали подозрение на болезнь;
- геолокацию места происшествия;
- фотографию, если её можно сделать без риска.
Такие боты для обращений в MAX — уже привычный формат
«Госветслужба СПб» встраивается в кластер ботов, через которые в MAX уже принимают обращения по конкретным городским проблемам, — например, ранее мы разбирали, как пожаловаться на невывоз мусора через чат-бот в MAX. По похожему принципу устроены и региональные медицинские чат-боты в MAX: у каждого ведомства свой бот и свой набор полей формы, но общая логика одна — короткое обращение вместо звонка или личного визита.
Частые вопросы
Как найти бота «Госветслужба СПб» в MAX?
Бот работает только днём?
Обязательно прикладывать фото?
Что будет после отправки сообщения?
Госветслужба СПб бот MAX, ветеринарный чат-бот Петербург, сообщить о больном животном MAX, чат-бот управления ветеринарии
По данным vetandlife.ru.
Развивайте свой канал в MAX
Каталог maxofficial.ru приводит подписчиков из поиска, а VIP-размещение и продвижение ускоряют рост.
